जिलाधिकारी रवीश गुप्ता की अध्यक्षता में कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस (इंटिग्रेटेड गवर्नमेंट रिकॉड्स सिस्टम) से संबंधित शिकायतों के निस्तारण को लेकर समीक्षा बैठक आयोजित की गई। इस बैठक में जिलाधिकारी ने सभी विभागों को निर्देश दिए कि फरवरी 2025 से शासन द्वारा जारी किए गए नए मूल्यांकन आदेश के अनुसार शिकायतों के निस्तारण और उनके फीडबैक का मूल्यांकन किया जाएगा। सभी अधिकारियों को यह सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए कि वे इस आदेश को अपने अधीनस्थों तक पहुंचाएं और उसका पालन सुनिश्चित करें।
बैठक में उन्होने नई मार्किंग व्यवस्था के बारे में बताया कि इसमें संतुष्टि की फीडबैक को प्रतिशत के आधार पर मापा जाएगा और शिकायतकर्ताओं से संपर्क करने की प्रतिशत को रैंकिंग में जोड़ा जाएगा। उन्होने यह भी कहा कि मुख्यमंत्री संदर्भ (जनता दर्शन), मा. शासन संदर्भ, मा. आयोग संदर्भ, लोकायुक्त संदर्भ, शासन एवं राजस्व परिषद के संदर्भ, मानवाधिकार से संबंधित प्रकरणों को तत्काल निस्तारित करें तथा गुणवत्ता पर विशेष ध्यान दें।
बैठक में मुख्य विकास अधिकारी जयदेव सी.एस., मुख्य कोषाधिकारी अशोक कुमार प्रजापति, सीएमओ डा. आर.एस. दुबे, सीआरओ कीर्ति प्रकाश भारती, उप जिलाधिकारी सदर शत्रुध्न पाठक, विनोद पाण्डेय, ईओ नगरपालिका सुनिष्ठा सिंह, जिला विकास अधिकारी अजय सिंह, परियोजना निदेशक राजेश कुमार, उप निदेशक कृषि अशोक कुमार गौतम, सीवीओ राजेश कुमार, एलडीएम आर.एन. मौर्या, डीपीआरओ रतन कुमार, ईडीएम सौरभ द्विवेदी सहित जनपद स्तरीय अधिकारीगण उपस्थित रहे।